送料と配送について

送料と配送

配送について

1配送先につき、お買い上げ金額が5,000円（税込）以上の場合、日本国内は送料無料です。
※北海道、沖縄、離島を除く
5,000円（税込）未満の場合は800円（但し、北海道、沖縄、離島は1,500円）をご負担いただきます。

お届け方法

ご注文商品は、宅配便（ヤマト運輸株式会社）にてお届けいたします。
なお、省資源の観点から簡易梱包での配送とさせていただきます。
梱包には十分配慮してお送りいたしますが、配送時の衝撃により商品のパッケージにまれにキズがついてしまう場合がございます。
商品の品質には影響がございませんので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

お届け日時について

商品の発送は営業日に行っております。
ご注文内容確認後、3営業日以内に商品を発送しており、発送後は2日〜4日後にお届けしております。

※受注状況や配送事情、天候などの理由により配送に遅延が生じる場合がございます。
 ※以下の場合は一週間以上、お時間をいただくことがあります。

 ※ご登録内容に確認事項が生じた場合・ご注文が混み合っている場合・年末年始、GW等休業日が続く場合・北海道・九州（一部）・沖縄・離島へのお届けの場合

※もし10日以内に商品が到着しない場合には、下記にお問い合わせください。メールアドレス：shopinfo@jbp-shop.jp

お届け情報のご確認方法

・ご不在の場合はヤマト運輸より「ご不在連絡票」をお入れします。
・配達伝票に宅配ボックスへ配達ご希望の旨記載いたしますが、宅配ボックスへの配送をご指定いただきましてもご配送の際には原則、一度ご配送先へお伺いし、必ず一度チャイムを鳴らします。
・配送前のお電話連絡は、承っておりません。
・離島部へのお届け日時のご希望は承りかねます。(該当地域:北海道奥尻郡・利尻郡・礼文郡、東京都伊豆諸島・小笠原諸島、島根県隠岐郡、長崎県壱岐市・対馬市・五島市・北松浦郡小値賀町・南松浦郡、熊本県天草郡 鹿児島県奄美市・大島郡・熊毛郡・西之表市・鹿児島郡、沖縄県石垣市・島尻郡・ 宮古郡・宮古島市・八重山郡)
・商品の発送は、日本国内のみとさせていただいております。

メール便（ヤマト運輸のネコポス）について

・ネコポスは基本的にはポスト投函になりますがポストに入らない大きさのものは手渡しでのお届けになります。ご不在の場合、お荷物は配達員が持ち帰り、ポストに不在表が入りますのでご確認ください。

※住所に不備がある場合、すぐにヤマト運輸より当店へ返品となります。その際の往復送料はお客様のご負担となります。ご注文時のご住所はよくご確認の上、ご利用いただけますようお願い致します。

・送料は全国一律500円でご利用いただけます。一度のご注文で税込5,000円以上の場合、送料無料となります。

・ポスト投函なので代金引換決済でのご利用は出来ません。

・通常の宅急便と同じサービスレベルとなるため、通常1～2日程度でポストへの投函となりますが、お約束するものでなく、配達日や時間指定は出来ません。

※荷物の追跡は可能です。
※一部地域（離島など）を除く。

・ラッピングは出来かねます。

・私書箱宛の発送は出来ません。

・ヤマト運輸のセンター（営業所）止めは可能です。

・ネコポスは【ネコポス対応】の記載がある商品のみの受付です。
　同じ買い物かごで複数ネコポス商品をご注文いただいた場合、通常の
　宅急便に変更する場合がございます。

・メール便は納品書や領収書等は、送付できません。

海外の配送について

海外への商品の発送については、お問い合わせ – JBPプラセンタ公式オンラインShop (jbp-shop-jp.myshopify.com)よりお問い合わせください。